Відгуки про компанію FUNSHOP - Подарунки для захоплених людей
- Баранчук А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Никто не позвонил, написал... Вообще на связь не вышли, и товар не отправили. Обслуживание отвратительное, никому не рекомендую покупки у них. Ждали 2-недели потом забыли. Заказ был сделан 27 августа.
- Коментар продавця
Товарищ БАРАНчук, ваш заказ был отменен в тот же день, 27-го августа по причине отсутствия товара на складе. Гадьте дальше
- Баранчук
товарищ менеджер... если товара нет на складе, то и в объявлении должны стоять соответсвующие правки, по типу (уточняйте наличие) или обьявления должны быть деактевированы, и вы отменили заказ в моем кабинете (по причине не уплаты) и это было не в день заказа а 1.5 -2 недели спустя... При всем этом товар был заказан наложным платежом, соответсвенно о какой оплате речь? рИ вы даже не удосужились уведомить клиента о отсутсвии наличия на складе товара... И меня не волнуют ваши отпуска и т.п. отговорки, вы либо работаете и продаете товары либо нет, нанимайте больше персонала рас так не справляитесь. Как научитесь работать на клиента, а не через задницу тогда и пишите... А так вы заслужено полачаете свой отзыв, вы даже не удасужились связатся с клиентом для решения вопроса... удачи вам в продажах
- Коментар продавця
товарищ БАРАНчук (простите, капс постоянно залипает), судя по вашей грамотности и употребляемым выражнениям все не случайно в этом мире.. вы тут увеличить персонал советуете.. понимаю, у нас же страна советов.. а ведомо ли вам, что это неизбежно приведет к увеличению стоимости товаров, вы тут мягкую игрушку Майнкрафт выбрали аж за 120 грн, которая в Будинке Играшок стоила 389, зато с прекрасным сервисом, хотя вы и там найдете к чему придраться - не сомневаюсь. Так вот не будет она стоить 120, а за больше что-то мне подсказывает купить вы вряд ли сможете. уже давно бы это сделали, а не учили бы тут как строить бизнес. Не сожалею, что сделка не состоялась, а отзыв Ваш переживем - довольных клиентов у нас предостаточно! Удачи вам в поисках дешевого сервиса
- Баранчук
А мы тут не о грамотности говорим... как бы! И не надо перескакивать. И товар я уже давным давно заказал на другом сайте и получил в ту же неделю, и там не было отговорок, все было сделано быстро и четко.И мне параллельно что там в Доме Игрушек за цены. Меня интересовало данное объявление с данной ценой... но вы не смогли выполнить свои обязательства перед клиентом. И я пошел к другому продавцу и купил у него, вот и все. Так как вы не смогли даже элементарно позвонить или написать на почту об отсутствие товара в первую неделю заказа!!!! И я вас не учу как строить бизнес(советовать это вроде как не учить, да и совет риторический подразумивает что надо что то с этим сделать... а что делать думайте сами), а вы видимо и этого не умеете судя потому как работаете с клиентами и что за бред вы им пишите. И не надо мне рассказывать что я могу или не могу себе купить, это вообще не ваше дело. Если бы вы нормально написали или позвонили и сказали что товара нет, вопрос бы давно уже был решен и отзыв я бы убрал. Но вы начали мне присылать отговорки "что ваш заказ попал на период отпусков" и кнопку "вопрос решен" затем "ваш заказ отменен по причине не уплаты" (при заказе то наложным платежом!!!) и в тех письмах не было ни слова о "отсутствие на складе"... А в переписке оказывается это главная причина. Так что вы определитесь ТОВАРИЩ ПРОДАВЕЦ вы вообще что то продаете или нет. А теперь вы еще и пытаетесь меня оскорбить!!! Вывод: вы выставили объявление, товара которого нет на складе, я его заказал меня об этом никто не уведомил и не предложил ничего взамен, я тупо потратил свое время в ожидание непонятно чего... Когда я мог давным дано товар заказать в другом месте. А игрушка предназначалась племяннице на день рождение, а из за вашей халатности он а не получила её в этот день! Так что переживайте отзыв, может он научит вас чему-то... А дешевого сервиса в интернете хватает, от меня не отвалиться на 10-20 грн дороже... П.С. на мой взгляд продавец "заинтересованый в покупателе" должен был принести извинения за мое потраченное время... И доставленные неудобства а не писать всякую ерунду, и оскорблять клиента. И нагло врать про отмену в тот же день.(письмо пришло гораздо позже)
- Коментар продавця
- кира г.
- Елена Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Руслана П.
- Светлана П.
Большое спасибо за быструю отправку заказа. Буду рекомендовать интернет магазин.
- Коментар продавця
Благодарим Вас за покупку в нашем магазине. Приходите еще!)
- Коментар продавця
- Анна Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все понравилось, качество товара отличное.
- Покупатель
прекрасное обслуживание, товар отправили максимально быстро, оплату проводила посредством предоплаты на карточку (это были очки с "пикселями" для дочери). Единственный негативный нюанс - это то, что очки неудобно сели) учитывая то, что ребенок очень хотел, стоимость небольшая, то, в качестве поучительного момента относительно интернет-заказов, решила приобрести. Этот негативный момент ни в коем случае не относится к данной компании, а скорее к тому, что некоторые товары без примерки приобретать нельзя)
А в общем за услуги данного ресурса можно с уверенностью ставить 5 с плюсом)) - ОльгаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо,все очень быстро и качественно!
- Виктория Л.
- Наталія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Выслали быстро наложенным платежом на Новую почту.
Товар пришел прекрасно упакованным, целый.
Спасибо!

